Sikkert og effektivt samarbeid i Microsoft 365
Microsoft 365 kombinerer Office 365 med Windows 10, samt EMS (Enterprise Mobility + Security) som sørger for sikkerhet og brukeradministrasjon. Alt ditt firma trenger for effektiv og sikker samhandling.
KR 110,20
bruker/måned
Office 365 Business standard
- Office-programmer
- Visning og redigering av filer og dokumenter
- Samarbeidstjenester
- Forretningsprogrammer
- Sikkerhet
- Enhetsadministrasjon
- Utvidet sikkerhet
- Intelligent beskyttelse og sikkerhetsanalyser
Maksimalt antall brukere:
300
KR 176,30
bruker/måned
Microsoft 365 Business premium
- Office-programmer
- Visning og redigering av filer og dokumenter
- Samarbeidstjenester
- Forretningsprogrammer
- Sikkerhet
- Enhetsadministrasjon
- Utvidet sikkerhet
- Intelligent beskyttelse og sikkerhetsanalyser
Maksimalt antall brukere:
300
KR 325,90
bruker/måned
Microsoft office 365 E3
- Office-programmer
- Visning og redigering av filer og dokumenter
- Samarbeidstjenester
- Forretningsprogrammer
- Sikkerhet
- Enhetsadministrasjon
- Utvidet sikkerhet
- Intelligent beskyttelse og sikkerhetsanalyser
Maksimalt antall brukere:
Ubegrenset
KR 560,30
bruker/måned
Microsoft office 365 E5
- Office-programmer
- Visning og redigering av filer og dokumenter
- Samarbeidstjenester
- Forretningsprogrammer
- Sikkerhet
- Enhetsadministrasjon
- Utvidet sikkerhet
- Intelligent beskyttelse og sikkerhetsanalyser
Maksimalt antall brukere:
Ubegrenset
SUPPORT PAKKER – Pris pr. bruker pr. mnd.
| INKLUDERT | SUPERBRUKER Utvidet Support | ALLE BRUKERE Utvidet Support | PLUSS | YTELSER | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Fri Support | KR 63 | KR 150 | KR 250 | KR 250 | % | Delpris |
| Kritiske hendelser | Kritiske hendelser | Kritiske hendelser | Kritiske hendelser | Kritiske hendelser | 0 | kr – |
| E-læring | E-læring | E-læring | E-læring | E-læring | 0 | kr – |
| Supportchat | Supportchat | Supportchat | Supportchat | Supportchat | 0 | kr – |
| Supporttelefon | Supporttelefon | Supporttelefon | Supporttelefon | Supporttelefon | 0 | kr – |
| Fjernstyring | Fjernstyring | Fjernstyring | Fjernstyring | Fjernstyring | 0 | kr – |
| Superbruker | Superbruker | Superbruker | Superbruker | 25 | kr 63 | |
| Alle brukere | Alle brukere | Alle brukere | 35 | kr 88 | ||
| Oppdatering | Oppdatering | 15 | kr 38 | |||
| Klient kontroll | Klient kontroll | 10 | kr 25 | |||
| Overvåkning | Overvåkning | 15 | kr 38 | |||
| Summering | 100 | kr 250 |
KR 0
Bridge Support
- Support alle ansatte
- Fra 0800 til 1600
- Fjernstyring
- Support Office 365
- Support Office 365 desktop applikasjoner
- Support klientmaskin
- Bridge Support Agent
- Antivirus
- Asset Management
Faktureres etter medgått tid
KR 150
O365 BRUKERSUPPORT
- Support alle ansatte
- Fra 0800 til 1600
- Fjernstyring
- Support Office 365
- Support Office 365 desktop applikasjoner
- Support klientmaskin
- Bridge Support Agent
- Antivirus
- Asset Management
Alt inkludert i prisen
KR 250
O356 ALL INCLUSIVE SUPPORT
- Support alle ansatte
- Fra 0800 til 1600
- Fjernstyring
- Support Office 365
- Support Office 365 desktop applikasjoner
- Support klientmaskin
- Bridge Support Agent
- Antivirus
- Asset Management
Alt inkludert i prisen
KR 450
BRIDGE ALL INCLUSIVE SUPPORT
- Support alle ansatte
- Fra 0800 til 1600
- Fjernstyring
- Support Office 365
- Support Office 365 desktop applikasjoner
- Support klientmaskin
- Bridge Support Agent
- Antivirus
- Asset Management
Alt inkludert i prisen
SUPPORT PAKKER – tilleggsinformasjon
All-inclusive avtalen har følgende forutsetninger som du bør være klar over
- Du trenger lisens på Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, eller Microsoft 365 E5 fra Microsoft
- Flere av tjenestene i Microsoft 365 Business bør være satt opp og klargjort hos deg for at du skal få glede av avtalen.
- Dette fordi at du skal få den beste brukeropplevelsen, alle sikkerhetsfunksjoner og mulighet for optimal support på løsningen.
- Alle disse tjenestene (brukeropplevelse og sikkerhetsfunksjoner) er inkludert Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, eller Microsoft 365 E5 men kanskje ikke nødvendigvis rullet ut i ditt IT-system.
- Noen tjenester er avhengig av tredjepartsløsninger som Solarwinds RMM og Printix Secure Cloud Print
Tjenestene som avtalen er avhengig av er
- Betinget tilgang med 2-faktor autentisering for sikker innlogging og forsvar mot hacking og tyveri av brukerid og passord.
- Microsoft ATP sikker e-post mot spam, phising og svindelepost og farlige lenker.
- Selv-Service portal der dine brukere enkelt og sikkert kan endre eller få nytt passord
- Microsoft Intune for utrulling av PC og Apper til dine brukere på ny eller eksisterende PC.
- Printix løsning for sikker print.
- Crowdstrike Falkon endepunktsikkerhet og antivirus løsning.
- Lagring og deling av data i Onedrive For Business, Sharepoint, Microsoft Teams.
Jeg mangler kanskje noen av disse tjenestene eller de ikke er satt opp i organisasjonen min ennå?
Da lager vi en plan sammen med deg for implementasjon av tjenestene eller lisensene som du mangler.
Hva koster deg meg å sette opp disse tjenestene?
Arbeidet med oppsett av de forskjellige tjenestene faktureres i henhold til tilbud og estimat som du får når vi lager en fremdriftsplan sammen.
I en slik overgangsperiode tilbyr vi support på alle tjenestene som er satt opp i henhold til avtalen, men vi kan ikke levere full support eller støtte på funksjoner som ennå ikke er satt opp hos deg.
Det er 7 typer support som ikke dekkes av Bridge Support, O365 brukersupport, O365 All inclusive support
- All support som ikke dekkes av nivået i avtalen faktureres pr. påbegynte kvarter etter avtalens rabattsats.
- Support, feilsøking, installasjon eller oppgradering av tredjeparts programvare.
- Reisetid og på-stedet-service ute hos deg for feilsøking, oppgradering eller installasjon som krever det eller der du ønsker fysisk oppmøte faktureres etter påbegynte time med rabattert timepris.
- Arbeid, support eller feilsøking på lokal server, nettverks-utstyr, fysiske printer/kopimaskin, eller av brebånd/fiber utstyr
- Private enheter som ikke fyller kravene til supportavtalen og som finansielt ikke er inkludert i avtalen din
- Oppsett av sikkerhets tjenester i Microsoft 365 som MFA eller Microsoft Intune, Microsoft ATP på nye og eksisterende brukere dekkes av All-Inclusive avtalen.
- Support på utstyr eller løsning der du allerede har supportavtale med tredjeparts-leverandør
Dette er de 5 support områdene som ikke dekkes av en All-Inclusive avtale
- Reisetid og på-stedet-service ute hos deg faktureres etter gjeldende timepriser med rabatt.
- Arbeid, support eller feilsøking av lokal server, nettverks-utstyr, fysiske printere/kopimaskin, eller av brebånd/fiber utstyr
- Tredjeparts-programmer som vi sammen har definert som ikke en del av avtalen. Dette gjelder som regel support på utstyr eller løsning der du allerede har supportavtale med en tredjeparts-leverandør
- Vesentlig endring eller oppgraderinger av sentral funksjonalitet i Microsoft 365 produktporteføljen som kan regnes som prosjekt
- Private enheter som ikke fyller kravene til Avtalen og som finansielt ikke er inkludert i avtalen
Ingen varsling